domingo, 19 de agosto de 2012

Modelo de negocios.


 Modelo de Negocios

Un modelo de negocios describe las bases en la que una compañía crea, proporciona y capta valor. Este esta compuesto por nueve módulos básicos que son: segmentos de mercado, propuestas d valor, canales, relaciones con clientes, fuentes de ingresos, recursos caves, actividades claves, asociaciones clave y estructura de costes. 
A continuación se explicaran detalladamente cada módulo:

1) Segmentos de mercado: Se refiere a los clientes que una empresa tiene o pretende conseguir para satisfacer sus necesidades. Puede especializarse en un grupo de personas determinado.
2) Propuestas d valor: En un factor que hace que un cliente se decida por una empresa, ya que le trae ventajas; ejemplo los productos y servicios que pueden ser innovadores.
3) Canales: Maneras en las que una empresa pude llegar a dar a conocer o proporcionar a sus clientes un servicio o producto.
4) Relaciones con clientes: Mantener  una relación con los clientes es muy importante, ya que esta podría ser una forma de mantenerlos como nuestros clientes y no que sean de la competencia.
5) Fuentes de ingreso: Para calcular los ingresos hay que restar los gastos. Pueden generarse por varias formas como la venta de activos, un alquiler, etc.
6) Recursos claves: Estos son muy importantes para un negocio porque por medio de ellos las empresas crean y ofrecen una propuesta de valor, llegar a los distintos clientes y por supuesto generar ingresos. Pueden ser intelectuales, humanos, físicos y económicos
7) Actividades claves: Se dice que son las acciones mas importantes para que una empresa tenga éxito, entre las cuales tenemos la producción y resolver problemas. 
8) Asociaciones clave: Crear alianzas entre empresas no competidoras, cliente-proveedor,   con la competencia e incluso para hacer un nuevo negocio.
9) Estructura de costes: Existen dos que son según costes y según valor, los costes se dividen en fijos y variables.






¿Cómo se relacionan el modelo de negocios y la estrategia de la empresa?

El modelo de negocios y las estrategias de una empresa buscan objetivos y metas ya sea mantener a sus clientes, generar ingresos, crecer como empresa, tener una cierta ventaja sobre su competencia, etc, de cierta manera creo que en ambas buscan tener una buena calidad para que el cliente no tenga quejas sobre el producto y no prefiera la competencia, y para lograr sus metas en ambas necesitan recursos los cuales podrían ser humanos o intelectuales.



Reflexión

Hp es una empresa que cuenta con estrategias de diferenciación y crecimiento, esta compañia toma muy encuenta la opinion de los clientes, se dice que Hp no solo se comunica con sus clientes por medios de sus productos, sino que cuenta con canales de comercio minorista, centros de asistencia telefónica, una plataforma, servicios de asistencia, etc.

Hp tiene asociación claves con World Wildlife Fund (WWF) esta es una alianza estratégica con empresas no competidoras y lo que busca es establecer  estándares de liderazgo medioambiental en todo el mundo, ademas esta empresa cuenta recursos claves como lo son los recursos humanos.

2 comentarios:

  1. Hola!! En la relación con el modelo de negocios y la estrategia de la empresa, estoy deacuerdo ya que se debe de tener unos buenos objetivos, para que la empresa surja y se desarrolle creciendo así como tu lo dices, en ganancias, clientes y muy fundamental la ventaja competitiva.Toda organización debe estar preventiva ante la competencia, por ello, analizar el entorno ayuda saber cuales son los puntos débiles que la organización posee y así transformarlos en puntos a favor antes de que la competencia se de cuenta y aproveche ventaja sobre ello. Esto ayuda a tener una propuesta de valor agradable para el cliente.

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  2. Muy bien tu explicación y la empresa admirada es un caso interesante, pues se mueve en un sector muy dinámico y competitivo. Te haría una pregunta como admiradora de esa empresa ¿Cual consideras que es la propuesta de valor de HP?

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